SIA Cyberhub vispārīgie noteikumi:
1. Aizliegts veikt jebkādas darbības, kas var izraisīt kluba īpašuma bojāšanu vai iznīcināšanu. (Tas attiecas arī uz spēka darbībām ar krēsliem un pārvietojamo aprīkojumu).
2. Klienti drīkst lietot vieglas uzkodas un dzērienus tieši spēļu zonās. (Karstie ēdieni jāpatērē tikai bāra zonā.)
(3. Nevienam nav atļauts atrasties spēļu zonā, nesamaksājot par kluba laiku.
Kluba telpās ir aizliegts smēķēt visu veidu cigaretes, tostarp elektroniskās cigaretes.
4. Kluba apmeklējums alkohola vai narkotisko vielu reibumā ir aizliegts.
5. Kluba telpās ir aizliegts lietot rupjības un aizskarošus izteicienus.
6. Tīrības un kārtības uzturēšana klubā un tā apkārtnē ir obligāta visiem klientiem.
7. Necieņas vai agresijas izrādīšana pret personālu vai apmeklētājiem ir aizliegta.
8. Kluba īpašuma bojāšana, tostarp tīša programmatūras bojāšana, ir aizliegta.
9. Aizliegts izvietot monitorus, sistēmas blokus, atvienot datora un tīkla komponentus, kā arī mijiedarboties ar barošanas elementiem, kas nodrošina datora un tīkla ierīču barošanu.
10. Jebkuram viesim, kurš ir tīši sabojājis kluba īpašumu, ir pienākums atlīdzināt nodarītos zaudējumus, sedzot sabojātā īpašuma izmaksas.
11. Kluba administrācijai ir tiesības atteikt apkalpošanu un uzturēšanos kluba teritorijā jebkuram klientam, kurš pārkāpj šos noteikumus, neatmaksājot samaksātos pakalpojumus.
(SIA Cyberhub ir privātīpašums, kluba administrācijai ir tiesības atteikt jebkura klienta apmeklējumu, nenorādot iemeslus).
12. Tehnisku problēmu ar aprīkojumu gadījumā klientam ir tiesības vērsties pie administratora pēc palīdzības, aprīkojuma nomaiņas vai laika kompensācijas.
13. Ir aizliegts ienest dzērienus un uzkodas, kas nav iegādātas mūsu bārā.
Pirkšanas un pārdošanas noteikumi:
Atmaksa par samaksātajām precēm vai pakalpojumiem ir iespējama tikai tad, ja pakalpojumi nav sniegti pienācīgi, piemēram, bojāta aprīkojuma gadījumā.
Tiklīdz no klienta ir saņemts pilns maksājums, pakalpojumi vai preces tiek sniegtas klientam.
Atlaižu kuponi un dāvanu kartes nesummējas ar citām kluba akcijām.
Tiešsaistes rezervācijas noteikumi:
Klientam, veicot datora vai spēļu konsoles rezervāciju tiešsaistē, ir jāsamaksā drošības nauda 10 % apmērā no cenas.
Pēc ierašanās klubā depozīts tiek atmaksāts uz klienta rēķina.
Ja klients neierodas klubā un neatceļ rezervāciju norādītajā laikā (norādītais rezervācijas laiks plus papildu 30 minūtes), depozīts klientam netiek atmaksāts.
Ja rezervācija tiek atcelta pirms tās sākuma (ieskaitot papildu 30 minūtes), netiek piemēroti nekādi sodi vai sankcijas, un depozīts paliek klienta bilancē bez laika ierobežojuma.